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Política de Privacidad de AFT Ambiental

Última actualización: 24/04/2025

En AFT Ambiental SpA (en adelante, “AFT Ambiental”, “nosotros” o “la empresa”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web https://aftechnology.cl . Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información, así como los derechos que usted tiene respecto a sus datos.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

a) Datos proporcionados voluntariamente

· Información personal :

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que usted proporcione al completar formularios de contacto, solicitar servicios o comunicarse con nosotros.

· Otros datos :

Información adicional que usted decide compartir, como comentarios o consultas.

b) Datos recopilados automáticamente

· Datos técnicos :

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos sobre su dispositivo.

· Datos de uso :

Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación y enlaces clicados.

· Cookies y tecnologías similares :

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el uso y personalizar su experiencia. Consulta la sección “Uso de Cookies” para más

detalles.

Nota : No recopilamos datos sensibles (por ejemplo, datos de salud o financieros) ni datos de menores de edad sin el consentimiento expreso de un tutor legal.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos personales para las siguientes multas:

· Responder a sus consultas : Procesar y responder solicitudes, preguntas o comentarios enviados a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

· Proveer información sobre servicios : Enviarle detalles sobre nuestros productos, servicios o promociones, siempre que haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

· Mejorar nuestro sitio web :

Analizar el uso del sitio para optimizar su funcionalidad, contenido y experiencia del usuario.

· Cumplir con obligaciones legales :

Asegurar el cumplimiento de requisitos legales, regulatorios o fiscales aplicables.

· Análisis estadístico :

Generar informes internos sobre el uso del sitio web, utilizando datos agregados y anónimos.

Base legal : Procesamos sus datos con su consentimiento, para cumplir con un contrato, para cumplir obligaciones legales o en base a nuestro interés legítimo (por ejemplo, mejorar nuestros servicios), siempre respetando sus derechos.

3. Comparte tus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en los siguientes casos:

· Proveedores de servicios : Con terceros que nos ayudan a operar el sitio web o prestar servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de análisis como Google Analytics, o servicios de correo electrónico). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.

· Cumplimiento legal :

Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

· Transferencias internacionales : Si sus datos se transfieren fuera de Chile (por ejemplo, a servidores en la nube), nos aseguramos de que se apliquen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

4. Derechos del usuario

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

· Acceso :

Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

· Corrección :

Pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.

· Eliminación :

Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que estemos obligados a conservarlos por motivos legales.

· Oposición :

Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos, como marketing directo.

· Portabilidad :

Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento, cuando sea aplicable.

· Restricción :

Solicitar que limitemos el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contacto@aftechnology.cl . Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una queja ante el Consejo para la Transparencia u otra autoridad de protección de datos competente.

5. Seguridad

Implementamos técnicas y medidas organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Estas medidas

incluyen:

· Cifrado SSL para la transmisión de datos.

· Firewalls y sistemas de detección de intrusos.

· Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.

· Auditorías regulares de seguridad.

En caso de una brecha de datos que pueda afectar sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a que tengamos conocimiento de

la misma, y reportaremos el incidente a las autoridades competentes, si así lo exige la ley.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

· Cookies esenciales :

Permiten funciones básicas del sitio, como la navegación.

· Cookies analíticas :

Recopilar datos sobre el uso del sitio (por ejemplo, mediante Google Analytics)

para mejorar su rendimiento.

· Cookies de personalización :

Registrar sus preferencias, como el idioma o la configuración del sitio.

Al visitar nuestro sitio, verá un banner de consentimiento que le permitirá aceptar o rechazar cookies no esenciales. También puede configurar su navegador para bloquear las cookies o recibir alertas sobre su uso. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies (enlace a crear si aplica).

7. Almacenamiento y transferencia de datos

Sus datos se almacenan en servidores seguros, que pueden estar ubicados en Chile o en el extranjero. Cuando transferimos datos fuera de Chile, implementamos salvaguardas para garantizar que se cumplan los estándares de protección de datos aplicables.

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Por ejemplo, los datos de contacto se eliminarán tras resolver su consulta, salvo que usted consienta en recibir comunicaciones futuras.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y, en caso de modificaciones significativas, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Los cambios no tendrán efecto retroactivo sobre los datos ya recopilados, salvo que lo permita la ley.

9. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos,

contáctenos en:

Correo electrónico: contacto@aftechnology.cl

Dirección : AFT Ambiental SpA, [inserte dirección física si aplica],

Chile

Teléfono : [inserte número si aplica]

AFT Ambiental está comprometida con la protección de su privacidad y el cumplimiento de las normativas aplicables, incluyendo la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales de Chile y, cuando corresponda, el Reglamento

General de Protección de Datos (GDPR).

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